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Título: O uso do WhatsApp pelo telejornal Tribuna Notícias 1ª Edição : interatividade limitada ou real empoderamento do público?
Título(s) alternativo(s): The use of WhatsApp by Tribuna Notícias News Programme 1st Edition : Limited interactivity or real audience empowerment?
Autor(es): Henriques, Rafael da Silva Paes
Garau, Elaine de Lima Castro
Palavras-chave: Telejornalismo
Rotinas produtivas
Interatividade
Tribuna Notícias 1ª edição
WhatsApp
News report
Productive routines
Interactivity
Data do documento: Set-2021
Resumo: O objetivo deste artigo é descrever e avaliar como a utilização do WhatsAppafetou o relacionamento entre jornalistas e público, e alterou as rotinas produtivas na redação do telejornal Tribuna Notícias 1ª edição, nos 18 primeiros meses de implantação, entre abril de 2015 e outubro de 2016. Para cumprir com essa tarefa, este estudo de caso utilizou a revisão bibliográfica, a observação participante e a entrevista semiestruturada. O telejornal foi analisado durante seis semanas não consecutivas, em meses diferentes, sempre fazendo o acompanhamento semanal de quarta a quarta. Como resultados encontrados, podemos apontar que apesar de a participação do telespectador ser muito incentivada durante o telejornal e o clima de intimidade reforçado a cada fala, o telespectador não tem conhecimento das necessidades do processo jornalístico ou dos interesses da empresa e, por isso, ainda se mantém distante da seleção do que será efetivamente exibido.
This article aims to evaluate how the use of the WhatsApp application affected the relationship between journalists and the audience, and changed the productive routines in the newsroom of the Tribuna Notícias lunch time news show in the first 18 months of its implementation (between April 2015 and October 2016). In order to accomplish this task, this case study employs bibliographic review, participant observation and semi-structured interviews. The newscast was analyzed for six non-consecutive weeks, in different months, always from Wednesday to Wednesday. Our findings demonstrate that the viewers are not aware of the needs of the journalistic practice neither of the company’s interests, and do not affect the selection of topics that will be covered by the show in a meaningful way.
El propósito de este artículo es describir y evaluar cómo el uso de WhatsApp afectó la relación entre periodistas y el público, y cambió las rutinas productivas en la sala de redacción del programa de noticias Tribuna Notícias 1a edición, en los primeros 18 meses de implementación, entre abril de 2015 y octubre de 2016 Para cumplir con esta tarea, este estudio de caso utilizó la revisión bibliográfica, la observación participante y la entrevista semiestructurada. El noticiero se analizó durante seis semanas no consecutivas, en diferentes meses, siempre monitoreando semanalmente de miércoles a miércoles. Según los resultados encontrados, podemos señalar que aunque la participación del espectador es altamente alentada durante el noticiero y la atmósfera de intimidad reforzada con cada discurso, el espectador no es consciente de las necesidades del proceso periodístico o los intereses de la empresa y, por lo tanto, todavía se mantiene alejado de seleccionar lo que realmente se mostrará.
URI: http://repositorio.ufes.br/handle/10/12103
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