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Title: Disfunção burocrática : um estudo de caso do excesso de papel no DAOCS/UFES
metadata.dc.creator: Prando, Ana Amélia Fabres
Keywords: Burocracia;Documentos;Papel - Consumo;Processo decisório
Issue Date: 27-Sep-2013
Publisher: Universidade Federal do Espírito Santo
Abstract: Tomando-se como caso específico o Departamento de Administração dos Órgãos Colegiados Superiores da Universidade Federal do Espírito Santo (DAOCS/UFES), esse trabalho visou identificar possível excesso de papel e de documentos no referido Departamento e seu impacto sobre a tomada de decisão pelos Conselhos Superiores, assistidos administrativamente pelo DAOCS. O apego extremo ao princípio do formalismo pode levar ao papelório, com formação, inclusive, de processos volumosos, apresentando dificuldade de deslocamento, acomodação, conservação e análise. Reduzir o uso de papel representa impacto tanto em relação ao orçamento da Universidade, quanto em relação à saúde dos funcionários, já que o papel, sem a devida acomodação e conservação, acumula poeira, representando risco ao bem-estar dos mesmos. Soma-se a isso a tão desejada eficiência do serviço público, afetada pelo formalismo exacerbado, levando a atrasos e demoras no andamento de processos.
URI: http://repositorio.ufes.br/handle/10/2473
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