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Title: Gestão de Risco na Segurança do Paciente Com Transtorno Mental.
metadata.dc.creator: VANTIL, F. C. S.
Issue Date: 13-Jul-2017
Publisher: Universidade Federal do Espírito Santo
Citation: VANTIL, F. C. S., Gestão de Risco na Segurança do Paciente Com Transtorno Mental.
Abstract: A gestão de riscos é parte integrante de todos os processos das organizações, e ocorre simultaneamente às atividades da instituição. Ao se referir à assistência em saúde, a Segurança do Paciente é um eixo essencial da qualidade do serviço. Apesar da contemporânea discussão sobre a segurança do paciente, a pesquisa sobre o assunto é limitada no âmbito da saúde mental.O presente estudo trata sobre a implantação da gestão de riscos na segurança do paciente com transtorno mental. Objetivo geral: Implantar a gestão de risco na segurança do paciente em um hospital de referência saúde mental. Metodologia: A metodologia utilizada foi a pesquisa-ação, de abordagem qualitativa. Os participantes foram os membros da equipe multidisciplinar responsável pela assistência aos pacientes com transtorno mental. A coleta de dados ocorreu no período de 03 de outubro de 2016 a 27 de março de 2017. Os 13 participantes foram divididos em dois grupos, 1 e 2. Cada grupo participou de 8 encontros, além do encontro de encerramento que foi realizado em um único evento com ambos os grupos. Resultados: A maioria do grupo era enfermeiro (38,46%), titulação máxima de especialização (92,31%), tempo de formação entre 6-10 anos (53,85%) e tempo de experiência na Saúde Mental entre 1-5 anos (61,54%). A partir da análise dos corpus textuais, obteve-se 04 categorias: prioridades para elaboração de protocolos; estrutura organizacional de protocolos; construção dos protocolos; elaboração de diagrama e da proposta textual de software para gestão interna de notificações de incidentes. Os resultados desta pesquisa sugerem que a saúde mental é uma assistência muito específica e que o paciente com transtorno mental possui muitas particularidades decorrentes do seu estado psíquico. Produto: Foram desenvolvidos três produtos: Diagrama em árvore da gestão de risco na segurança do paciente com transtorno mental; Protocolos de Segurança do Paciente com Transtorno Mental,, tecnologia gerencial constituída por sete protocolos; Proposta textual de software para gestão interna de notificações de incidentes. Conclusão: Realizar a gestão de risco na segurança do paciente com transtorno mental compreende o processo de sistematização e aplicação de políticas, procedimentos e práticas para identificação, avaliação, tratamento, monitoramento e análise crítica dos riscos. A participação de toda a equipe é necessária, desde gestores a executores das atividades, pois assegura que a gestão de riscos alcance a problemática local, de ângulos e posições estratégicas. Para a assistência em enfermagem na saúde mental, os resultados deste estudo oferecem uma linha de base para que o cuidado seja oferecido com qualidade, assegurando ao profissional uma padronização das ações fundamentada nos princípios de segurança do paciente. Finalmente, este estudo reafirma a necessidade de discussão científica sobre a saúde mental e o cuidado seguro, o envolvimento de toda a equipe no desenvolvimento de práticas e na efetivação da gestão de riscos à segurança do paciente com transtorno mental.
URI: http://repositorio.ufes.br/handle/10/8315
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