Ações preventivas da violência : uma análise do Centro Integrado de Cidadania de Vitória à luz da teoria de modelos de produção
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Universidade Federal do Espírito Santo
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Modelo de organização , Gestão da produção de serviços , Abordagem sociotécnica , Violência e resolução de conflitos , Organizational model , Service operations management , Socio technical perspective , Violence and conflict resolution