Avaliação da maturidade de sistemas de gestão da qualidade dos fornecedores e possíveis impactos nos seus resultados de desempenho
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Data
2012-03-30
Autores
Nascimento, Adelson Pereira do
Título da Revista
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Editor
Universidade Federal do Espírito Santo
Resumo
The objective of this research is to investigate the relationship between the constructs Maturity of Quality Management Systems and Organizational
Performance, aiming to precise the strength and direction of this relationship. Thus,
the concept of maturit
Descrição
Palavras-chave
Modelos de maturidade , Sistemas de Gestão da Qualidade , Desempenho