Avaliação de desempenho dos servidores administrativos: um instrumento de gestão?

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dc.contributor.advisor1Andrade, Wendel Sandro de Paula
dc.contributor.authorCosta, Robson Santos da
dc.contributor.referee1Nogueira, Magda Aparecida
dc.contributor.referee2Vianna, Ulysses Rodrigues
dc.date.accessioned2018-12-20T13:30:35Z
dc.date.available2018-12-20
dc.date.available2018-12-20T13:30:35Z
dc.date.issued2018-09-25
dc.description.abstractEste trabalho abordou algumas questões em torno da Avaliação de Desempenho dos servidores técnico-administrativos em educação do Ifes – campus de Alegre, tendo o objetivo de verificar se os resultados do Programa de Avaliação de Desempenho contribuem com a atividade de gestores e servidores administrativos do Ifes – campus de Alegre. Esta pesquisa observou criticamente o entendimento entre os envolvidos no processo avaliativo quanto à sua influência segundo os resultados obtidos. Buscou-se destacar como a Avaliação de Desempenho é utilizada nas organizações e, principalmente, na administração pública federal. Para bem fundamentar as análises, pesquisaram-se alguns atos institucionais e administrativos (leis, decretos, resoluções e etc.) sobre o tema. Para a pesquisa, também contou-se com a participação de chefias imediatas que estavam atualmente exercendo esta função e, ainda, servidores técnico-administrativos em educação que listaram e classificaram os servidores das classes A, B, C, D e E. Trata-se de estudo qualitativo referente ao processo de Avaliação de Desempenho utilizado no Ifes – campus de Alegre e, para isso, foi aplicado um questionário com a intenção de produzir dados empíricos de como é realizado o processo avaliativo de pessoal. Percebe-se que a Avaliação de Desempenho utilizada atualmente no campus é um modelo em 360° e impresso, ou seja, envolve um questionário para preenchimento com as seguintes avaliações: “autoavaliação”, “heteroavaliação” e “chefia imediata”. Após a análise dos resultados verificou-se a necessidade de um novo modelo de Avaliação de Desempenho. Sugeriu-se o MODELO ALFA como melhor alternativa, pautado destacadamente na liberdade avaliativa e no feedback.
dc.description.resumoEste trabalho abordou algumas questões em torno da Avaliação de Desempenho dos servidores técnico-administrativos em educação do Ifes campus de Alegre, tendo o objetivo de verificar se os resultados do Programa de Avaliação de Desempenho contribuem com a atividade de gestores e servidores administrativos do Ifes campus de Alegre. Esta pesquisa observou criticamente o entendimento entre os envolvidos no processo avaliativo quanto à sua influência segundo os resultados obtidos. Buscou-se destacar como a Avaliação de Desempenho é utilizada nas organizações e, principalmente, na administração pública federal. Para bem fundamentar as análises, pesquisaram-se alguns atos institucionais e administrativos (leis, decretos, resoluções e etc.) sobre o tema. Para a pesquisa, também contou-se com a participação de chefias imediatas que estavam atualmente exercendo esta função e, ainda, servidores técnico-administrativos em educação que listaram e classificaram os servidores das classes A, B, C, D e E. Trata-se de estudo qualitativo referente ao processo de Avaliação de Desempenho utilizado no Ifes campus de Alegre e, para isso, foi aplicado um questionário com a intenção de produzir dados empíricos de como é realizado o processo avaliativo de pessoal. Percebe-se que a Avaliação de Desempenho utilizada atualmente no campus é um modelo em 360° e impresso, ou seja, envolve um questionário para preenchimento com as seguintes avaliações: autoavaliação, heteroavaliação e chefia imediata. Após a análise dos resultados verificou-se a necessidade de um novo modelo de Avaliação de Desempenho. Sugeriu-se o MODELO ALFA como melhor alternativa, pautado destacadamente na liberdade avaliativa e no feedback.
dc.formatText
dc.identifier.citationCOSTA, Robson Santos da, Avaliação de Desempenho dos Servidores Administrativos: um Instrumento de Gestão? 2018. 83 f. Dissertação (Mestrado Profissional em Gestão Pública) - Programa de Pós-Graduação em Gestão Pública, Universidade Federal do Espírito Santo, Vitoria, 2018.
dc.identifier.urihttp://repositorio.ufes.br/handle/10/10630
dc.languagepor
dc.publisherUniversidade Federal do Espírito Santo
dc.publisher.countryBR
dc.publisher.courseMestrado Profissional em Gestão Pública
dc.publisher.departmentCentro de Ciências Jurídicas e Econômicas
dc.publisher.initialsUFES
dc.publisher.programPrograma de Pós-Graduação em Gestão Pública
dc.rightsopen access
dc.subjectServers.eng
dc.subjectImmediate bosses.eng
dc.subjectPublic administration.eng
dc.subjectChefias imediatas.por
dc.subject.br-rjbnServidores públicos.
dc.subject.br-rjbnPessoal - Avaliação.
dc.subject.br-rjbnAdministração pública.
dc.subject.cnpqAdministração Pública
dc.subject.udc35
dc.titleAvaliação de desempenho dos servidores administrativos: um instrumento de gestão?
dc.typemasterThesis
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